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  • 服务

    --专业的管理团队+鲜明的服务特色


    管理团队:公司拥有一支专业的管理团队,有多名硕士、博士及经验丰富的港籍管理人员组成。各级主要管理人员曾从也与国际酒店,具有多年的涉外服务经验及良好的敬业精神。


    服务特色:专业、团结的管理团队,保证服务水准的持久稳定。根据不同客户要求,适时推出合理服务,以“量身定做”方式实现服务的最大价值。

          已经建立了一套完整的“凯莱服务监督体系”,如:统一的服务标准、工作流程、定期客户回访、客户满意度调查等。根据业主/住户的要求及时对服务形式和内容进行工作分析和流程再造。

          严密、周到的保安体系及人性化的保安服务。

          定期(或不定期)为业主/住户组织各种富有特色的假日、庆祝日、社区文化互动交流活动。

          凭借深厚的酒店管理经验和专业服务基础,已经形成多种服务类型的综合性物业服务企业,在行业内具有良好的口碑和品牌知名度。 

          凯莱物业在北京“中央别墅区”的管理项目最多。

          别墅管理数量进入北京三甲行列。                                    


    服务内容:

    (1)物业管理:

            ◎工程维护(Engineering)

            ◎保安消防Security and Fire Prevent

            ◎清洁绿化Cleaning and Gardening

            ◎人事管理Human Recourses and  Executive

            ◎客户管理Customer Services

            ◎财务管理Finance 

    (2)咨询业务:

            ◎前期工程顾问服务   Precedent Engineering Consultant 

            ◎前期物业顾问服务Precedent Properties Consultant 

            ◎入伙筹备计入伙顾问服务Check-in Procedure

            ◎房屋租赁经纪业务Leasing Business

            ◎电梯工程业务Elevator Engineering

            ◎工程服务Engineering Service 

          ◎为发展商或业主自行组建物业管理公司提供合理及可行性方案Provide the Developer expert consultancy advice of building their own properties management company


    服务理念:服务为先,管理为本,以服务体现管理

    经营理念:优质高效,诚信专注,以人为本,创新发展

    合作方式:物业顾问   全权委托管理

    行业定位:成为中国一流的物业管理服务专家


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